【書評】『９９％の人がしていないたった１％の仕事のコツ』（河野英太郎）

2012年6月5日, ヨッシィー☆, 0

　お薦めの本の紹介です。
　河野英太郎さんの「９９％の人がしていないたった１％の仕事のコツ」です。

　河野英太郎（こうの・えいたろう）さんは、コンサルタントです。
　現在、大手外資系ITメーカーで、人事制度改革やコミュニケーション改革、人材育成の推進などを手掛けられている「人材育成と効率的な仕組み作りのプロ」です。

「１％のコツ」の意味

　河野さんは、この本のタイトルに込めた意味を、以下のように述べています。

　書いてあることは当たり前のことや、本当に些細と感じるようなことかもしれませんが、意外に実行している人は少ないものです。おそらく99%の人が実行していない、と言っていいかもしれません。
　一方、これらの工夫をしている人を見ると、やはり周りからは一歩抜き出た、いわゆる「デキる人」が多いです。「デキる人」になるためには、特別なことを派手にやるというよりも、むしろ本書で紹介したような基本的なことを、愚直に積み重ねることが近道、というのが私の主張です。

　ただ、一つだけ越えなければいけない壁は、今までわれわれが重視してきた「まじめさ」に対する考え方を、少しだけ変える必要がある、という点です。

　それを「1%のコツ」という表現にこめました。

　「99%の人がしていない たった1%の仕事のコツ」　はじめに より　 河野英太郎：著　　ディスカヴァー・トゥエンティワン：刊

　何ごとも「基本」が大事ということです。

　一生懸命、まじめにやれば上手くいく、というわけではありません。
　ちょっとした工夫が必要です。
　
　本書は、どんな仕事にも通じる、仕事の生産性を上げる「1%のコツ」をまとめた一冊です。
　その中からいくつかピックアップしてご紹介します。

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自信があるようにふるまう

　まず、上司へのホウレンソウ（報告・連絡・相談）について。

　ホウレンソウをする前に「すみません、まだ準備段階なのですが」とか「うまく言えないのですが」と言い訳をしてしまうことってありませんか？
実はこれ、確実に逆効果です。無意識にこうした枕詞を習慣として使っているなら、今すぐやめるべきでしょう。
（中略）
　これは人間が持っている、「先入観」によるものです。
　心理学ではこれをプライミング（Priming：呼び水）効果と言います。
「効く」と聞かされて薬を飲んだ場合と、薬と知らないで飲んだ場合の効果の違い関する実験が有名ですが、ビジネスでも、最初に自信があるという暗示をかければ、相手からポジティブな反応が返ってきます。

　あえて自信満々にふるまうことで、相手の反応をポジティブなものとし、自分自身の追い風にする、裏を返せば自分からわざわざ逆風を作りだし、無用な労力・時間を生むような愚はあえて冒さない、ということです

　「99%の人がしていない たった1%の仕事のコツ」　　CHAPTER1より　 河野英太郎：著　　ディスカヴァー・トゥエンティワン：刊

　自信がない資料を見せる場合など、ダメ出しされるのが怖いので、予防線を張りたくなります。
　しかし、それがかえって逆効果になります。

　見せられる方の立場で考えると、自信なさげに持って来られたら慎重になります。
　厳しめの判断になるのは、当然ですね。

「ホウレンソウ」は、自信を持って。

　気を付けたいですね。

会議の1/8の法則

　世界から見て日本のホワイトカラー（知識労働者）の生産性が低いと言われています。
　その大きな原因のひとつが、「会議の長さ」です。

　著者が提唱するのが、「会議の1/8の法則」です。

　日本人の働き方を見た外国人は、ふたこと目には、「Long，Long meeting」、「Lots of meeting」と言います。

　われわれが会議を招集するとき、常に心がけているのが1/8の法則です。

　会議の構成要素を「所要時間」「参加者数」「開催頻度」に分解します。それぞれを半分にできれば、1/2×1/2×1/2で、組織が投入する総時間は1/8になるということです。
（中略）
　あなたが会議のリーダーになるときは、習慣化した会議のすべてでこれを試してみてください。たいていの場合、1/8になっても組織運営には支障をきたしませんし、かつ、あなたがそうした会議を仕切ることで、その手腕は大きな話題となるでしょう。

　「99%の人がしていない たった1%の仕事のコツ」　　CHAPTER 2より　 河野英太郎：著　　ディスカヴァー・トゥエンティワン：刊

　日本人は、大勢で長い時間真剣に話し合うこと自体に満足感を覚えて、それで仕事をした気になっている感じは否めません。

　会議は、ちゃんとした結論が出すことが目的です。
　人数や時間を掛けたから、いいアイデアが出る訳ではないということですね。

「KISS」を心がける

　報告書類などを書く際の心得です。

「KISSの原則」をご存知ですか？
　これは「Keep It Short & Simple」の頭文字を取ったもので、とかく冗長になりがちなビジネス文書は、何を置いても「短く」、「単純に」まとめることを心がけるべきだというメッセージです。
（中略）
　書類作りは正確で効率的に伝えることを最優先してください。
　特に文書は、調べた情報をできるだけ盛り込みたいという思いから、分量や枚数がつい多くなりがちです。そこでこれを意識して、思い切って情報をそぎ落とし、本当に伝えたいことだけを、短く単純にまとめる工夫をするべきです。
　ビジネス文書の場合、実はたくさんの情報を詰め込むよりも、単純にしたほうが、結果として相手に伝わることが多いという理由もあります。

　「99%の人がしていない たった1%の仕事のコツ」　　CHAPTER 4より　 河野英太郎：著　　ディスカヴァー・トゥエンティワン：刊

　情報を伝える相手のことを考えれば、当然のことです。
　人はつい、「出来るだけ多くの情報を・・・」という欲が出てしまいます。

　出来るだけ箇条書きで。
　ぱっと見分かりやすく、要点だけ。

　気をつけたいですね。

5000万人の組織人の底力を！

　河野さんは、日本を支えるサラリーマンたちにエールを送っています。

　　ざっくり言って、日本の人口は約1億2500万人。そのうち働く人は7000万人弱。うち、組織に属している人は5000万人と言われています。
　この5000万人の人が、もしたった1%生産性を上げたとしたら、50万人分の労働力が生まれます。
（中略）
　竹中平蔵氏の言葉にある「サイレントマジョリティ」である5000万人の組織人たちが「自分たちが日本を変える」という少しだけ高い意識を持ち、本書で紹介したたった1%の工夫をしたなら、この国はまだいけるのではないか、などと柄にもなくアツく考えたりしています。

　「99%の人がしていない たった1%の仕事のコツ」　おわりに　より　 河野英太郎：著　　ディスカヴァー・トゥエンティワン：刊

　5000万人の1％で、50万人分の労働力。
　人材育成と人材活用に長けた、河野さんらしい考え方です。

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☆　　　　★　　　　☆　　　　★　　　　☆　　　　★　　　　☆

　急速に進む少子化の影響で、日本の労働人口は頭打ちとなり、近いうちに大幅な減少に転じます。

　少ない労働人口で、今の仕事量をこなす。
　そのためには、一人一人の労働生産性を上げるしかありません。

「日本のホワイトカラーの労働生産性は低い」

　それは、逆に、まだ伸び代が大きいということです。

　河野さんがおっしゃるように、「1%の工夫」「1%のコツ」が日本を変える可能性があります。
　今こそ、我々日本のサラリーマンの底力を見せるときですね。

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